Rückgaberichtlinien
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei GetCartablet.com. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unsere Produkte können innerhalb von 100 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf des Produkts zurückgegeben werden. Ein neues Produkt kann gegen ein anderes Produkt umgetauscht oder gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden.
1. Rückgabebedingungen
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:
- Das Produkt in den letzten 100 Tagen gekauft wurde.
- Das Produkt in der Originalverpackung ist.
- Das Produkt unbenutzt und unbeschädigt ist.
- Sie den Kaufbeleg oder einen Nachweis des Kaufs haben.
Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht zur Rückgabe angenommen.
2. Versand
Um das Produkt zurückzusenden, können Sie uns unter support@getcartablet.com kontaktieren.
Sie sind für die Bezahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, einen verfolgbaren Versanddienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.
3. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Per E-Mail: support@getcartablet.com
- Durch Besuch dieser Seite auf unserer Website: https://getcartablet.com/pages/contact
4. Bearbeitung Ihrer Rücksendung
Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn überprüfen und Sie darüber informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie unverzüglich nach der Überprüfung des Artikels über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.
Wird Ihre Rücksendung genehmigt, veranlassen wir eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode). Die Gutschrift erhalten Sie innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenherausgebers.
5. Umtausch
Wenn Sie ein Produkt gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@getcartablet.com. Für den Umtausch gelten die gleichen Bedingungen wie für Rücksendungen.
6. Wiedereinlagerungsgebühr
Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühr für zurückgesandte Artikel.
7. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Für fehlerhafte, beschädigte oder bei Lieferung anderweitig nicht der Beschreibung entsprechende Produkte entfallen die oben genannten Kosten für den Rückversand. In solchen Fällen übernehmen wir, sofern die Rücksendung genehmigt wird, auch die Kosten für den Rückversand.