Rückgaberichtlinien Australien
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei GetCartablet.com. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unsere Produkte können innerhalb von 100 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf des Produkts zurückgegeben werden. Ein neues Produkt kann gegen ein anderes Produkt umgetauscht oder gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden.
1. Rückgaberichtlinien
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, stellen Sie bitte sicher, dass:
- Das Produkt in den letzten 100 Tagen gekauft wurde.
- Das Produkt sich in der Originalverpackung befindet.
- Das Produkt unbenutzt und unbeschädigt ist.
- Sie den Kaufbeleg oder einen Nachweis über den Kauf haben.
Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht zur Rücksendung angenommen.
2. Versand
Um das Produkt zurückzusenden, können Sie uns unter support@getcartablet.com kontaktieren.
Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels tragen Sie selbst.
Wir empfehlen Ihnen, einen verfolgbaren Versanddienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass unsere Lieferanten Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.
3. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Per E-Mail: support@getcartablet.com
- Durch Besuch dieser Seite auf unserer Website: https://getcartablet.com/pages/contact
4. Bearbeitung Ihrer Rücksendung
Sobald unser Lieferant Ihren Artikel erhalten hat, wird er ihn prüfen und Sie darüber informieren, dass er Ihren zurückgesandten Artikel erhalten hat. Wir werden Sie umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren, nachdem der Lieferant den Artikel geprüft hat.
Wird Ihre Rücksendung vom Lieferanten genehmigt, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode). Sie erhalten die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenanbieters.
5. Umtausch
Wenn Sie ein Produkt gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@getcartablet.com. Für den Umtausch gelten die gleichen Bedingungen wie für Rücksendungen.
6. Bearbeitungsgebühr
Für zurückgesandte Artikel erheben wir keine Bearbeitungsgebühr.
7. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Für Produkte, die bei Lieferung fehlerhaft, beschädigt oder anderweitig nicht wie beschrieben sind, fallen die oben genannten Rücksendegebühren nicht an. In solchen Fällen übernehmen wir, falls die Rücksendung genehmigt wird, auch die Kosten für den Rückversand.