Rückerstattungsrichtlinie Vereinigtes Königreich
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei GetCartablet.com. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unsere Produkte können innerhalb von 100 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf des Produkts zurückgegeben werden. Ein neues Produkt kann gegen ein anderes Produkt umgetauscht oder gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden.
1. Die Rückgaberichtlinien
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, stellen Sie bitte sicher, dass:
- Das Produkt in den letzten 100 Tagen gekauft wurde.
- Das Produkt sich in der Originalverpackung befindet.
- Das Produkt nicht benutzt oder beschädigt ist.
- Sie die Quittung oder den Kaufbeleg haben.
Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht für eine Rücksendung berücksichtigt.
2. Versand
Um das Produkt zurückzusenden, können Sie uns unter support@getcartablet.com kontaktieren.
Sie sind für die Bezahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, einen verfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass unsere Lieferanten Ihren zurückgesandten Artikel erhalten werden.
3. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Per E-Mail: support@getcartablet.com
- Besuchen Sie diese Seite auf unserer Website: https://getcartablet.com/pages/contact
4. Bearbeitung Ihrer Rücksendung
Sobald unser Lieferant Ihren Artikel erhalten hat, wird er ihn prüfen und Sie benachrichtigen, dass er Ihren zurückgesandten Artikel erhalten hat. Wir werden Sie sofort über den Status Ihrer Rückerstattung informieren, nachdem der Lieferant den Artikel geprüft hat.
Wenn Ihre Rücksendung vom Lieferanten genehmigt wird, werden wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode) veranlassen. Sie erhalten die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenherausgebers.
5. Umtausch
Wenn Sie ein Produkt gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@getcartablet.com. Für den Umtausch gelten die gleichen Bedingungen wie für Rücksendungen.
6. Wiederauffüllungsgebühr
Wir erheben keine Wiederauffüllungsgebühr für zurückgesandte Artikel.
7. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Für Produkte, die bei der Lieferung fehlerhaft, beschädigt oder anderweitig nicht wie beschrieben sind, fallen die oben genannten Rücksendeversandkosten nicht an. In solchen Fällen übernehmen wir, sofern die Rücksendung genehmigt wird, auch die Kosten für den Rückversand.