Política de reembolso
Gracias por comprar en GetCartablet.com. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle. Nuestros productos pueden devolverse dentro de los 100 días posteriores a la compra original. Un producto nuevo puede cambiarse por otro o devolverse para obtener un reembolso.
1. La política de devoluciones
Para ser elegible para una devolución, asegúrese de que:
- El producto fue comprado en los últimos 100 días.
- El producto está en su embalaje original.
- El producto no está usado ni dañado.
- Tienes el recibo o comprobante de compra.
Los productos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para devolución.
2. Envío
Para devolver el producto, puede comunicarse con nosotros en support@getcartablet.com.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
Le recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No podemos garantizar la recepción de su devolución.
3. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:
- Por correo electrónico: support@getcartabet.com
- Visitando esta página en nuestro sitio web: https://getcartablet.com/pages/contact
4. Procesamiento de su devolución
Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su devolución. Le notificaremos inmediatamente sobre el estado de su reembolso después de inspeccionarlo.
Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirá el crédito en un plazo de días, según las políticas de la entidad emisora de su tarjeta.
5. Intercambios
Si necesita cambiar un producto por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support@getcartablet.com. Se aplican las mismas condiciones para cambios que para devoluciones.
6. Tarifa de reposición
No cobramos una tarifa de reposición por los artículos devueltos.
7. Productos dañados o defectuosos
Para productos defectuosos, dañados o que no se ajusten a la descripción al momento de la entrega, no se aplicará el costo de envío de devolución mencionado anteriormente. En tales casos, si se aprueba la devolución, también cubriremos el costo del envío de devolución.
