Política de envíos
Métodos de envío y transportistas
En GetCartablet.com, ofrecemos envío exprés estándar a todo el mundo con DHL y más de 30 mensajeros locales para garantizar la entrega más rápida y fluida en todo el mundo.
Costos de envío
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos.
Tiempo de procesamiento del pedido
Los pedidos normalmente se procesan y envían dentro de las 24 a 48 horas de lunes a sábado.
Ubicaciones de envío y tiempos de entrega
Realizamos envíos a los siguientes países con tiempos de entrega estimados:
Europa:
- Albania (5-7 días)
- Andorra (4-6 días)
- Austria (4-6 días)
- Bélgica (4-6 días)
- Bosnia y Herzegovina (5-7 días)
- Bulgaria (5-7 días)
- Croacia (5-7 días)
- Chipre (5-7 días)
- Chequia (5-7 días)
- Dinamarca (4-6 días)
- Estonia (5-7 días)
- Finlandia (4-6 días)
- Francia (4-6 días)
- Alemania (4-6 días)
- Gibraltar (4-6 días)
- Grecia (5-7 días)
- Hungría (5-7 días)
- Irlanda (4-6 días)
- Italia (4-6 días)
- Kosovo (5-7 días)
- Letonia (5-7 días)
- Liechtenstein (4-6 días)
- Lituania (5-7 días)
- Luxemburgo (4-6 días)
- Malta (5-7 días)
- Montenegro (5-7 días)
- Países Bajos (4-6 días)
- Macedonia del Norte (5-7 días)
- Noruega (4-6 días)
- Polonia (5-7 días)
- Portugal (5-7 días)
- Rumanía (5-7 días)
- Serbia (5-7 días)
- Eslovaquia (5-7 días)
- Eslovenia (5-7 días)
- España (5-7 días)
- Suecia (4-6 días)
- Suiza (4-6 días)
- Ucrania (5-7 días)
- Reino Unido (5-7 días)
América del norte:
- Canadá (3-6 días)
- México (3-6 días)
- Estados Unidos (3-6 días)
Sudamerica:
- Brasil (6-8 días)
- Colombia (6-8 días)
- Argentina (6-8 días)
Asia:
- China (4-6 días)
- Hong Kong (4-6 días)
- Israel (4-6 días)
- Japón (4-6 días)
- Filipinas (4-6 días)
- Qatar (4-6 días)
- Arabia Saudita (4-6 días)
- Singapur (4-6 días)
- Corea del Sur (4-6 días)
- Taiwán (4-6 días)
- Turquía (4-6 días)
- Emiratos Árabes Unidos (4-6 días)
Oceanía:
- Australia (4-6 días)
- Nueva Zelanda (4-6 días)
África:
- Egipto (6-8 días)
- Marruecos (6-8 días)
- Sudáfrica (6-8 días)
Seguimiento de pedidos
Ofrecemos seguimiento puerta a puerta para todos los pedidos. Los clientes pueden rastrear sus pedidos aquí: Seguimiento de ParcelPanel .
Restricciones de envío
Actualmente no realizamos envíos a Jersey, Isla de Man, Islandia, Moldavia y Serbia.
Envíos dañados o perdidos
Si tiene seguro de envío, ofrecemos reemplazos gratuitos por envíos perdidos o dañados.
Devoluciones y cambios
Para obtener información sobre devoluciones y cambios, consulte nuestra Política de devoluciones.
Entregas retrasadas
Tenga en cuenta que, una vez que su pedido se transfiera a su servicio de mensajería local, no podemos controlar los retrasos posteriores. Nos comprometemos a garantizar una entrega puntual, pero tenga en cuenta que podrían producirse retrasos debido a factores ajenos a nuestro control en su servicio de mensajería local.
No aceptar paquete
Si el cliente no acepta el paquete y nos lo devuelve, el reembolso se iniciará una vez recibido el paquete en nuestro almacén.
Confirmación de dirección
El cliente es responsable de proporcionarnos la dirección correcta. También le enviaremos un correo electrónico de confirmación para garantizar la exactitud. Por favor, verifique sus datos, ya que una vez procesado el pedido, no podemos modificar la dirección de entrega. Si necesita corregir la dirección después de procesar su pedido, no podremos redirigir el paquete.
Información del contacto
Para cualquier pregunta o inquietud con respecto al envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@getcartablet.com .
