Condiciones de servicio
1. Disposiciones generales
Estos términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda online. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos y condiciones. Si no los acepta, le rogamos que no realice la compra.
2. Información del producto
Nuestra tienda online ofrece descripciones detalladas y precisas de todos los productos. Nos aseguramos de que las descripciones, imágenes y demás contenido sean lo más precisos posible. Sin embargo, pueden producirse ligeras variaciones de color, tamaño o diseño debido a diferencias en la configuración de la pantalla o en los procesos de fabricación.
3. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses de forma predeterminada, pero pueden cambiarse a su moneda local e incluyen los aranceles de importación y el IVA aplicables a menos que se indique explícitamente lo contrario.
El pago debe realizarse al realizar el pedido. Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal y Klarna.
Los descuentos, códigos promocionales y otras ofertas especiales están sujetos a disponibilidad y pueden tener términos y condiciones adicionales.
4. Procesamiento de pedidos
Una vez realizado un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación resumiendo su compra.
Los tiempos de procesamiento de pedidos pueden variar, pero generalmente oscilan entre 1 y 2 días hábiles.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por motivos como falta de disponibilidad de stock, problemas de pago o actividad fraudulenta.
5. Envío y entrega
Los productos se envían directamente desde proveedores externos, a menudo ubicados en países como China. No actuamos como importadores de estos productos en su país.
Los clientes recibirán información de seguimiento una vez enviado su pedido. La actualización de los datos de seguimiento puede tardar un tiempo, especialmente para envíos internacionales.
No seremos responsables de retrasos causados por aduanas, autoridades locales u otras circunstancias imprevistas.
6. Riesgo de retraso o costes adicionales
Los clientes aceptan la total responsabilidad por posibles retrasos, costos adicionales o procedimientos aduaneros que puedan ocurrir durante el proceso de envío e importación.
Estos retrasos o costes (por ejemplo, tasas de despacho de aduana) están fuera de nuestro control y no están cubiertos por nuestra tienda web.
Es responsabilidad del cliente proporcionar información de envío precisa. Las direcciones incorrectas o la falta de recepción del paquete pueden generar cargos adicionales.
7. Devoluciones y reembolsos
Se aceptan devoluciones dentro de los 100 días posteriores a la entrega, siempre que el producto no se haya utilizado, no esté dañado y en su embalaje original.
Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que la devolución se deba a un defecto o error de nuestra parte.
Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción e inspección de los productos devueltos.
Los reembolsos se emitirán al método de pago original. Dependiendo de su proveedor de pagos, los fondos podrían tardar más en aparecer en su cuenta.
Los artículos dañados durante el envío de devolución pueden no ser elegibles para un reembolso completo.
8. Garantía de por vida
Los productos están cubiertos por una garantía de por vida contra defectos de fabricación.
Esta garantía no incluye desgaste, mal uso, mantenimiento inadecuado o daños causados por el cliente.
Las reclamaciones de garantía deben ir acompañadas de un comprobante de compra y evidencia fotográfica del defecto.
9. Limitación de responsabilidad
Nuestra tienda web no es responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos.
En los casos en que se establezca responsabilidad, ésta no excederá del valor total del pedido.
No seremos responsables de ninguna pérdida de datos o ganancias ni de ninguna reclamación de terceros que resulte del uso de nuestros productos.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo imágenes, logotipos y texto, es propiedad de CarTablet o sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido el uso, la reproducción y la distribución no autorizados.
Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
11. Política de privacidad
Los datos personales recopilados durante el proceso de pedido se manejan de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Su información solo se utilizará para procesar su pedido y mejorar nuestros servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad para más información.
Al realizar un pedido, usted acepta el almacenamiento y uso de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
12. Ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Países Bajos.
Cualquier disputa que surja de estos términos se resolverá en los tribunales de los Países Bajos.
13. Derechos de importación e IVA
Los clientes son responsables de cualquier derecho de importación, impuesto o IVA incurrido en el momento de la entrega en su país.
Estas tarifas son determinadas por las autoridades locales y están fuera de nuestro control.
Asegúrese de conocer las políticas aduaneras de su país antes de comprar.
14. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web.
Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente para mantenerse informado sobre las actualizaciones.
Al utilizar nuestra tienda web, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estos Términos de servicio.
